신경 다양한 아이들의 아버지가 말하는 지혜 : 직장에서 자폐증, ADHD, 난독증이 있는 동료를 돕는 3가지 방법

신경 다양한 아이들의 아빠가 말하는 지혜: 직장에서 자폐증, ADHD, 난독증을 가진 동료를 돕는 3가지 방법

저는 신경 다양한 아이 4명을 둔 아버지다.4명 모두 주의 결함 다동성 장애(ADHD)이 있어 두 사람은 난독증, 다른 두 사람은 자폐증 스펙트럼 장애(ASD)가 있다.그리고 아이들은 모두 잘 자라고 있다.저의 가족은 신경 다양성의 팀이다.가정의 부모인 지도자인 저와 배우자의 제니퍼는 아이들이 가진 능력의 가치를 조사하고 아이들에게 구체적으로 필요한 것을 충족시킬 수 있는 환경을 제공하려고 노력한다.임상 사회 복지사 제니퍼는 아동과 가족의 치료를 전문으로 하고 있다.저는 20년간 직장에서 팀을 이끌고 골치 아픈 기술적 문제와 대인 문제를 해결하고 있다.우리 부부의 직업적 전문 지식 덕분에 잘 아이들 양육에 영향을 줄 새로운 아이디어를 얻곤 한다.우리 아이들이 자신들의 경험을 해석하고 인생을 이끌어 가는 것은 다른 것과 마찬가지로 어느 회사에서도 모든 직원은 각각의 방식으로 동료들과의 관계를 맺고 고유의 방식으로 소통과 문제 해결, 협업 등에 참가한다.신경 다양한 노동자들에게는 팀의 생산성, 업무 품질 혁신 참여를 증진시킬 수 있는 고유의 능력이 있다.뇌의 차이를 포함하고 다양성이 존중되는 팀을 계획적으로 만들고 발전시키면 신경 다양인이 보다 쉽게 적응하는 창의력을 발휘하고 매우 독창적이면서도 효과적인 아이디어를 창출할 것이다.

신경 다양성의 특성과 신경 다양인이 직장에서 발휘하고 영향력 이해하는 신경 다양성이란”인간의 뇌와 정신의 다양성”에서 더 자세한 것은 “인간 종의 신경 인지적 기능으로 나타나는 무한한 차이”로 정의된다.신경의 다양성을 이해하면 동료 한 사람 한 사람을 받아들이고 우리와는 다른 방식으로 사고하고 정보를 처리하는 동료에 대한 부정적 인식을 없애는 데 도움이 된다.세계 인구 중 신경 다양인의 비율은 약 15~20%이다.이 중 최대 10%정도는 난독증을 5%는 ADHD를, 그리고 2%는 ASD를 진단 받았다.직장 내의 신경 다양인에 대한 부정적 인식을 없애기 위해서는 예상하지 않고 호기심을 가져야 한다.신경 다양한 동료의 관점이나 경험에 진심으로 관심을 갖고 있음을 표현해도 좋다.신경 다양한 동료가 세상을 인식하고 세상과 상호 작용하는 고유의 방식을 인지한다면 함께 일할 때에 그들에 실수를 하거나 불쾌감을 주지는 않을 것이다.가정과 직장에서 신경 다양인을 돕는 3가지 방법 수십년간 직장에서 사람들을 이끌고 가정에서 양육을 하면서 우리 부부는 신경 다양인을 비롯한 다른 사람들이 갖는 고유의 차이를 존중하며 그 차이의 가치를 활용하는 수많은 방법과 기술을 시도했다.일 장내의 신경 다양인뿐 아니라 일터나 가정에서 관심을 기울여야 하는 모든 사람에게 도움이 될 우리가 애용하는 방법 3가지를 공개한다.1. 상호 협력적 관계 속 다양성을 환영하며 신경 다양성의 가치를 찾아 활용할 수 있는 환경 때문에 리더들은 상호 협력적 관계를 구축할 수 있다.상호 협력적 관계는 팀원 간의 협력 관계로 다음과 같은 사항에 도움이 된다.·기대하는 것을 명확히 하고 효과적인 커뮤니케이션 수단의 설정·계획적인 팀 문화와 분위기를 조성·강화·갈등 발생시의 상황에 맞게 활용하는 절차 인지·협력 관계를 강화·발전시키기 위한 공동 책임감 확립·각 구성원의 의견을 반영하고 서로 존중하고 실행하고 합의 사항 수립 팀의 업무 체계는 구성원이 일하는 장소와 시간으로 급격히 바뀐다.그러므로 초기에 시간을 두고 협업에 필요한 과정으로 기대하는 곳을 설정하는 것이 필수적이다.나중에 속도를 내기 위해서 한동안 천천히 가는 거라고 생각하면 된다.팀 수준에서 합의를 이루고 구성원 전원의 의견을 듣고 모두가 소속감을 느낄 수 있도록 한다.상호 협력적 관계는 팀이 새로 조직되거나 다시 조직될 경우 같은 경우에 초기부터 구축하는 것을 권장한다.2. 사일런트 라이팅을 통한 시각적 협업, 시각적인 협업을 통해서 구성원은 신속히 자신의 아이디어와 생각을 이미지로 표현하며, 다른 사람들과 소통하고 협력 우수한 결과를 산출할 수 있다.신경 다양한 구성원들을 지원하는 간단하면서도 효과적인 협업 기술은 바로 사일런트 라이팅(silent writing)이다.집에서 우리 부부는 사일런트 라이팅을 활용하고 최근 이사를 고려할 때 가족 개개인이 신경을 쓰고 우선적으로 생각하는 것을 파악할 수 있었다.직장에서는 논의 또는 협업 회의에 앞서구성원에 질문 사항, 아이디어, 논의 주제 등을 조용히 혼자 생각할 시간을 몇분간 주고 그 뒤 생각한 것을 온라인 화이트 보드에 메모 용지에서 나온다.그 뒤 메모 내용을 정리하여 분류하고 관련 내용을 논의하는 것이다.이런 과정을 통한 구성원 전원이 회의에 도움이 되는 아이디어를 산출하고 그것에 대해서 평가도 할 수 있다.3. 항상 온라인 협업 공간 팀을 위한 지속적인 온라인 공간을 만들면, 협업에 용이하면서도 개인의 성향에 맞춰서 일을 할 수 있는 공간이 준비되어 다양한 아이디어를 가진 팀원들이 생산적인 상태를 유지하고 지속적으로 동료와 소통에 도움이 된다.직장에서 우리 팀의 경우, 루시드 파크(Lucidspark)을 사용하는데 이러한 온라인 공유 화이트 보드 도구를 사용하고 팀의 중요 과제, 합의 사항, 일정표, 목표 달성 과정 등을 사진과 팀원에 대한 공로 인정 표시와 함께 화이트 보드에 나타낼 수 있을 것이다.그런 시각 자료를 통해서 업무 진행 상황을 자세히 알 수 있어 팀이 정보를 어떻게 다루느냐에 상관 없이 새로운 팀원에게 업무 전반에 대해서 효과적으로 알릴 수 있다는 장점도 있다.신경 다양성은 자산인 실무에서 팀 내의 다양성이 증가한 상황에서 리더는 다양성이 다양한 형태로 나타난다는 점을 인지해야 한다.인종, 성, 성적 취향 외에도 신경 다양성 또한 팀에 새로운 관점과 아이디어를 제시함으로써 업무 효과와 창의성을 끌어올릴 수 있는 자산이다.리더가 시간을 투자하고 모든 멤버가 팀에 기여할 기회가 있는 환경을 만들면, 소통과 참여가 보다 활발한 팀이 구성되자 동시에 조직의 대응력과 장기적인 성공 가능성이 모두 증가하게 될 것이다.

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